人工智能会取代辅导员吗？

人工智能的兴起令人担忧，因为它将彻底改变各个行业以及整个社会。你可能已经在定向营销广告中体验到了它的影响。

我刚在一次对话中提到"彩色打印机"，突然我的推荐广告就全是激光打印机。某台电脑（或某种智能形式）在那里监听，处理了我所说的话并对此作出了回应。

说到人工智能的影响，它首先会影响的就是就业。

即使是现在，我们已经看到餐厅的员工越来越少。比如参与驾驶飞机的人员减少了；很快，我们就会看到无人驾驶汽车。作为教育工作者，我看到越来越多的电脑取代课堂上的人类讲师，因为讲座视频正在迅速将我们人类教师推到一边。我确实理解并接受这个结果：用网上视频取代讲师不仅为机构节省了大量成本，还确保了向学生提供一致的讲座质量。

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FORD工厂的生产线。[/caption]

曾经有一段时间，工厂里排满了所谓生产线上的工人。我们都知道他们发生了什么事，他们被机器取代了，或者我应该说被机器替换了。

我想这就是生活的趋势。随着技术的进步，工作越机械化，就越会过时，会被更高效的方式取代。

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人工智能女友已经可以购买了。[/caption]

我们看到人工智能取代艺术家。

人工智能取代医生。

人工智能取代朋友（和女朋友）。

我甚至认识一些牧师，他们已经尝试过这项技术，试图使用人工智能来生成他们的讲道！

所以让我们接受这个事实：人工智能将彻底改变社会——首先是淘汰现在冗余的职业。我写这篇文章想要探讨的是，人工智能将如何影响辅导界？即使现在，辅导应用程序正在应用商店中不断涌现。辅导员和辅导学生都在问：就像工厂工人被机器取代一样，人工智能会取代我们吗？

我的答案是绝对不会。

这些想要成为辅导员的人工智能不仅难以像人类一样思考和行动；它们永远无法为客户提供情感接触，即所谓的人情味。我们在辅导中使用的一个关键方法是辅导员自我披露。这是辅导员分享自己的个人故事和个人经历，以向客户展现我们人性的一面。我记得向一位客户分享我在家里被"投票反对"时的沫丧感受。我个人曾经历过一段时间，我女儿和妻子都非常想要养猫，她们密谋带我去猫咖啡厅，然后去猫咪收容所。我确实欣赏她们的努力和狡猾，但是天哪，那种内疚和愤怒的混合感觉真是太可怕了。我的客户虽然没有完全相同的经历，但我们作为心软的男人能够产生共鸣，理解在家里被女性压制的感受。

这篇文章不是关于那个压力事件的，而是关于电脑如何在这样的问题上与客户建立联系？人工智能会诚实地说"我不是人类，所以不知道家庭冲突是什么感觉"，还是会坚持纯粹的事实并回应："根据我从网上收集的过往案例，你现在的处境很糟糕。"无论哪种方式，人工智能都必须通过伪装来撒谎，因为它们只是没有思想、没有灵魂的机器，永远不会有人类的意识体验。客户会感受到这种人造性（就像我们看到尸体时的那种奇怪感觉），这种缺乏生命力，并开始从这种情况中退缩。

我已经尝试网上辅导有一段时间了，即使我知道我在与另一端的人类沟通，我仍然渴望面对面相遇带来的温暖所产生的真正人类接触。基于文字的人类辅导已经够糟糕了，如果另一端真的没有人会怎么样呢？尽管我很内向，即使像我这样的人也渴望人类接触、人类陪伴、那种人类能量交换。

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与电脑打交道显然使我们远离人性。这就是进步的悖论。[/caption]

这种人工智能辅导是一个可怕的想法，它是一个陷阱，会进一步将辅导客户推离人类连接。这个想法对商人有利，对辅导员不利，对辅导客户来说是致命的。

这场人工智能革命只会突显对人类接触的需求。

人工智能会进一步将人们彼此推开，就像约会应用程序在过去10年中改变了求爱景观一样。

我们有一个辅导笑话：

你会向谁寻求婚姻建议？

结过一次婚的人？还是结过三次婚的人？

现在你想和一个东西讨论婚姻问题？我还不如咨询占卜板或魔力8号球！

没有所谓的人工智能辅导，因为辅导就是关于人类接触的。

人们寻找的是真正的辅导，而真正的辅导涉及真正的人类参与真正的人类接触。

辅导提供并满足这种人类连接，而人工智能却将人推向相反的方向。我再次说：我们推动机器像我们一样思考的动力，最终会导致我们被拉去像它们（机器）一样思考。

这不仅会失败，还会造成更多问题。我敦促现任辅导员和未来的辅导员继续追求这条非常人性化的道路，不要因为这些技术攻击和虚假预测而气馁或被阻止。

这场人工智能革命将突显对人类接触的需求。当时机到来时，我们会在那里。

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