阻断措施期间：转向网上服务

2020年4月3日，总理李显龙宣布启动阻断措施，作为应对COVID-19疫情爆发的适应性回应。这是国家提升应对措施以遏制COVID-19进一步传播，计划从2020年4月7日至2020年5月4日实施。

我们Grace Counselling Centre计划如何应对？

阻断措施指示所有非必要工作停止，所有人员居家。Grace Counselling Centre完全支持这项指令，并愿意配合以遏制这个重大社会威胁。我希望事情就这么简单；然而，心理学和辅导的助人专业属于心理健康服务，被视为"基本服务"。结合我们作为助人专业人士的使命以及秉持向有需要者提供服务的职业道德准则，Grace Counselling Centre的辅导服务将在整个阻断措施期间保持运营。

我们强烈鼓励和建议现有及未来的辅导客户考虑并选择我们的网上辅导服务。选择网上辅导有以下几个好处：

1. 网上辅导服务比面对面辅导便宜
2. 网上辅导服务比面对面辅导方便得多
3. 在对抗和保护自己免受COVID-19威胁方面，网上辅导服务要安全得多。

我们尽可能通过网上方式进行辅导。

有关网上辅导服务的更多信息，请点击HERE。

选择面对面辅导

我们于2020年4月10日获得贸易及工业部批准经营面对面辅导服务，因为我们同意实施安全距离和其他安全措施。

我们理解有些客户情况需要面对面的辅导协助。简单指引，这些情况包括：

1. 心理测试
2. 临床抑郁症（如：极度孤独、无意义感、绝望感）
3. 特定形式的焦虑症（如：恐慌症、特定恐惧症、强迫症等）
4. 家庭身体和社会问题（如：家庭暴力、虐待等）
5. 自杀意念和企图 - 包括自伤和自我忽视
6. 有听力困难和其他社交/沟通问题的客户
7. 需要特殊治疗形式的客户（如：催眠、EMDR等）
8. 其他无法通过网上方式解决的相关问题和障碍

我们鼓励大家在这个危机时期选择网上辅导。如果您觉得需要前来接受面对面辅导，请通知中心以便我们处理您的申请。此申请不适用于居家通知(SHN)人员。

前来面对面辅导的客户指引

（您可以期待什么？）

• 所有到Grace Counselling Centre场所接受辅导的客户，每次都需要签署声明表格（面对面辅导声明）。
• 预期保密性会有轻微违反： 当被询问时，您需要向Manhattan House Building大厅的保安说明您是Grace Counselling Centre的辅导客户。您需要在大厦大厅出示姓名和身份证明。 也会为您测量体温以确保大厦内所有人员健康。
• 客户陪同人员。请将陪同人员限制为一名监护人/朋友。前来接受婚姻/夫妇辅导的夫妇建议不要带孩子或任何陪同人员。 Manhattan House（需要向政府提交报告）保留拒绝过多人员入内的权利。
• 鼓励所有外出人员佩戴口罩。如果您没有，Grace Counselling Centre将为接受辅导的客户提供医用口罩。 也建议所有离家人员在出行前检查体温。任何体温超过37.4摄氏度或有其他症状的人士建议居家。
• 在这个危机时期，Grace Counselling Centre将限制客户辅导次数为每周最多一次。

非常感谢大家的理解和支持！

愿上帝保佑大家。