愤怒管理
Grace Counselling Centre
Jan 14, 2011

几个月前,捷蓝航空公司的一架飞机上发生了一起事件。就在飞机降落时,一名叫Steven Slater的乘务员暴怒了,他拿起飞机上的麦克风,开始通过麦克风宣泄他所有的挫折感。然后他抓起行李和从厨房拿来的两罐啤酒,拉开飞机充气紧急滑梯的拉杆,滑下去回家了。这不是一般的愤怒男子,这家伙是在暴怒中。
现在让我们谈谈愤怒。什么是愤怒?它是一种情感反应,帮助我们纠正我们认为错误的事情。愤怒会在以下情况发生:
- 我们所爱之人的生命受到威胁
- 我们的个人物品被破坏或偷窃
- 我们的身体或人权被侵犯
- 我们的习惯或生活方式被破坏
- 我们的价值观和信念被贬低
- 我们的诚信和声誉受到质疑
我的父亲是一个非常善良的人。他热爱和平,总是不惜一切代价追求和平。但在他年轻时发生了一件我知道的事。我妈妈刚嫁给他,有一个男人一直骚扰我妈妈。这个男人知道我爸爸的时间表,所以他会在我爸爸刚出门上班后出现在家里骚扰我妈妈。果然,我妈妈把这件事告诉了我爸爸,几天后我爸爸故意在中午回家,希望找到这个男人来对质他的行为。当他回到家在前门发现这个男人时,我爸爸没有多说什么,只是给了他脸上一拳。我确实相信和平是最好的方式,但这个事件表明当我们所爱的人受到威胁时,愤怒就会出现。在这样的情况下,当做法正当时,愤怒可以发挥其作为良好保护的作用。 我有一个收藏书籍的朋友。她把书保养得很好,都是全新状态。她不喜欢她的物品被破坏或偷窃。我相信在不同程度上,我们所有人都有同样的感受。我的这位朋友不会把书借给任何人,我怀疑她永远不会这样做。她可能之前有过物品被他人破坏的不愉快经历。 因为我们的身体或人权被侵犯而愤怒是显而易见的事情。我觉得我不需要对此解释太多,但有趣的是,即使是动物权利问题也会引发愤怒。我记得不久前,当美国的动物权利组织抱怨日本人捕捞海豚并食用它们时。双方都感到愤怒。美国人觉得海豚的权利被侵犯了。日本人觉得海豚只是另一种鱼类,值得捕捞和食用,因此美国人应该管好自己的事。 当我们的习惯或生活方式被破坏时,我们会感到愤怒。当我们的价值观和信念被贬低时,我们也不喜欢。我们经常可以看到人们在争论价值观和信念时变得非常沮丧。他们甚至可能互相大喊,试图说服对方接受自己的信念体系。有时可能是关于神或关于他们认为正确的某些理论。我有两个从高中就是最好朋友的朋友,有一天他们为职业价值观激烈争吵,长话短说,他们最终用愤怒互相冒犯,最终毁了他们的友谊。 诚信和声誉对我们人类也非常重要。当我们生活的这两个方面受到侵犯时,我们就会进入愤怒模式。这就是闲言碎语发生时的情况。有些人必然会因此而愤怒。标签化也是如此。有时我们可能会不敏感地给某人贴上负面标签。我们必须小心,因为我相信我们不希望被同样对待。 以下是愤怒的多种面貌:
- 压抑愤怒
- 抑制愤怒
- 表达愤怒
压抑愤怒
这是在亚洲国家普遍实践的被动攻击性。文化强调要有礼貌。所以当人们沮丧时,他们倾向于压抑内心的愤怒,并努力表现得好像没有什么令人沮丧的事情。但很快他们会发现他们必须以某种方式释放他们压抑的愤怒。很可能在人们看不到的安全环境中。家庭是压抑愤怒最常被表达的地方。所以一个人可能在工作场所感到愤怒,但他可能通过压抑愤怒来假装不愤怒,但一旦他回到家,他可能会向妻子或孩子发泄愤怒。这就是压抑愤怒的危险。闲言碎语、批评、忽视和微妙的讽刺也是表达被动攻击行为的一些例子。
抑制愤怒
它比压抑愤怒更深一层。这不仅仅是在公共场所有礼貌,而是一种认为愤怒是错误和坏的意识形态。因此经历愤怒的人可能会否认。实践抑制愤怒的人不承认愤怒,因为他们认为愤怒不应该成为他们的一部分,因为它是错误的。但当抑制愤怒持续实践时,疾病和病痛会折磨这些人。最常见的状况是没有明显原因的普遍抑郁症。 在更深层次上,妄想症和自杀念头可能出现。有时我们在教会看到这种情况,一个人可能对教会的某些问题感到沮丧,但他抑制愤怒是因为他的意识形态认为愤怒是错误的。你知道,这个从未处理过他对教会愤怒的人突然停止来教会,并从社区中消失了。
表达愤怒
有些人不压抑也不抑制他们的愤怒。他们设法能够表达他们的愤怒。然而,有两种表达愤怒的方式。
- 暴怒是其中之一。它经常是不合适的。它可能以威胁、恐吓或言语虐待的形式出现。甚至有一个术语叫愤怒成瘾者,用于喜欢以贬低和侵犯他们所针对的人的方式表达愤怒的人。就像捷蓝航空的乘务员在飞机降落时暴怒所做的那样。这是一种危险的行为,会危及其他人的福祉。
- 果断是处理愤怒时正确的方式。这是适当的愤怒。果断就是以冷静和镇定的方式坚持立场,表达什么是对的或不对的,而不暴怒。当我们受到不公平对待时,我们冷静地以清楚的方式提出我们的事实,这表明我们这方面的信心和自尊,并尊重涉及的另一个人的自尊。这是一项需要学习的技能。
例如:假设我们通过网络预订了酒店房间,并明确要求非吸烟房间。但当我们到达酒店办理入住时,酒店工作人员却给我们分配了吸烟房间。现在这是一种会让我们愤怒的情况。处理这种情况的果断方式是首先让自己冷静下来,我们不需要为了不愤怒而压抑或抑制我们的愤怒,因为它是'坏的',我们也不需要暴怒并开始向酒店工作人员大喊大叫,因为那肯定对我们的健康没有好处。有一句话说当我们愤怒5分钟时,我们身体的免疫系统会下降6小时。但我们应该冷静地解释我们对非吸烟房间的要求,因为这是我们需要的,也是我们最初要求的。假设酒店职员是一个非常不乐于助人的人,他只是无视地回应,告诉我们吸烟房间是唯一的选择。到这时,愤怒成瘾者就会沸腾到准备把那个职员倒吊起来的地步。但继续处理的果断方式是再次向职员重复我们需要一个非吸烟房间。我们的语气应该对双方都自信和尊重。重复这个3到4次,如果我们仍然得不到满意的结果,我们可以以清楚的方式要求与酒店的主管或经理谈话。当我们见到主管或经理时,我们可以再次为获得非吸烟房间进行申述,也许我们可以建议让他们升级到另一种类型的房间,只要是非吸烟的。 当然不能保证我们会完全满意,我们可能最终得不到我们最初要求的房间,或者我们可能被升级到更好的房间。无法保证最终结果会如何,但通过行使果断性,我们已经很好地管理了我们的愤怒。我们不会压抑任何不健康的感觉,也不会陷入不必要的暴怒,这对任何人都没有好处,特别是对我们自己。这可以在大多数愤怒情况下起作用,但果断性需要学习。 对人们不同个性的认识在我们与不同个体打交道时也非常有帮助。基本上有4种人们可能具有的行为类型。主导性、影响力、稳定性和服从性。这些行为特征中的每一个都解释了一个人的优势和弱点。通过理解这一点,我们在与他人打交道时可以有更高的容忍度。关于这个有书籍可以在一般书店找到。我鼓励你学习这方面的基础知识,我相信这将有益于你试图更好地管理愤怒。 除了所有管理愤怒的知识和技巧之外,让我们回到圣经,看看它对此有什么说法。以弗所书4章26节写道:"生气却不要犯罪",圣经从未说我们在任何时候都不要愤怒,我相信一定程度的愤怒是可以理解的,甚至是有益的。它是神给我们的一种情感。但不要在我们的愤怒中犯罪。不要伤害他人,不要因为我们的愤怒而不尊重他人或使他们处于危险中。 圣经也教导我们耐心和自制是圣灵的果子。我们可以并且必须尽我们最大的努力获得管理愤怒的知识。但要记住,耐心和自制是神在我们生命中赐给的果子。我们必须降服于神,并求圣灵用这些果子祝福我们。继续依靠神来帮助你度过。因为经上记着,凡祈求的就必得着。 我鼓励你尽力管理你的愤怒,并始终依靠神。我祈祷当你阅读这篇文章时,神的灵触摸你并奉耶稣的名祝福你。
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